物业公司电工在业主家中维修电路时将零线与火线反接，两年后，业主在家中用电时触电身亡。随后法院判决物业公司承担50%的责任，赔偿死者家属19万余元。
2011年3月23日，袁某家中的家用普通插座跳闸，小区物业公司派电工去维修电路。因电源箱中的零线与火线不能正确对接，电工为使袁某家中尽快通电，便将连接室内闸箱中的零线与火线反接。2013年9月4日袁某在家中用电时触电身亡。袁某的家属张某等人认为，被告将零线与火线反接，违反了相关国家标准，应对袁某的死亡负有80%的责任，要求被告赔偿原告抢救费、丧葬费、死亡赔偿金等损失。被告某物业公司认可电工将零线与火线反接的事实，但认为死者不具备相应专业技术资质，私拉电线且违规从事维修焊接工作，是导致其触电身亡的直接原因。司法鉴定人员在法院询问时称，由于无法完全还原，只能反推当时死者触电时，电流在死者身体中形成了回路，漏电保护器没有动作；而零线与火线反接后，在电源插座开关断开情况下，人体触摸到裸露的零线（实质上的火线），在某些情况下有触电的可能性。被告物业公司在业主家中出现电路故障时，简单将电闸箱中的零线与火线反接，该情形客观上成为人体触电身亡的危险因素。死者袁某在不具备专业技术资质的情况下，使用金属鸭嘴夹等工具从事对用电技能要求较高的工作，在用电时不佩戴绝缘工具，使用有多个裸露点的设备，也增大了其本人触电的危险性。法院据此酌定被告物业公司与死者袁某对事故各负担50%的责任，故判决被告某环球360管理网公司赔偿原告张某等人抢救费等共计19.59万余元。
据介绍，零线和火线反接，对电器的作用没有什么影响，但对人身安全来说就相当于少了一层保护。举例说，电灯开关是控制火线的，如果把火线和零线接反了，就等于把开关接在了零线上。当需要换灯泡时，总是把电灯关掉，此时灯泡上的金属部分是带电的，当人接触到灯泡的金属部分时，就有触电的危险。如果零线和火线没有接反，开关控制的就是火线，关断开关，灯泡上的金属部分就不带电了。
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