今年第6号台风“烟花”正式逼近,为保障全体业主生命、财产安全,上房服务始终践行“快,立即行动”的行为准则,早在“烟花”初露端倪时就做了大量的应对准备工作……
一、全面部署,启动预案
早在7月13日,上房服务就由总监助理牵头成立了防汛防台工作小组,现代广场、赛格电子、宏远商务等客户服务中心均各自建立了应急队伍,结合现场实际情况完善《防台防汛突发处理应急预案》,并组织相关人员进行模拟演练,对应急物资与器具如沙袋、铁锹、潜水泵、排水软管、照明灯具、通风设备等进行检查,落实专人负责,确保应急物资与器具随时可投入使用。
二、多种途径,宣传得当
上房服务利用各项目优势,开展多种途径宣传,为全体业主传递灾害性气候信息,皆在加强业主及客户的自我防范意识。
三、重点区域,全面巡查
各客户服务中心有计划的对公共设施设备如下水道、排水泵、广告灯箱、门头店招、避雷设施等进行逐一排查;对辖区内高大树木的绿化进行竖桩支撑、绑扎加固,提高树木抵抗台风的能力;对项目湖边小桥进行整修加固。
四、严防死守,迎战“烟花”
7月24日晚“烟花”逼近,各客户服务中心启动应急值班制度,在暴雨来临之前,再次逐一排查并关闭公共区域门窗、加固大堂门锁,防止电梯、配电间等重要设备设施水浸。
五、巡视休整,再作战
经过7月24日一夜的“肆虐”,虽然各项目均经受住了考验,但为了确保顺利度过难关,平稳送走“烟花”,7月25日早上6点多开始,各项目就开展了休整工作。对项目重点部位进行再次巡视,清理天台地漏、检查集水井水位、检查假山牢固度等。