保障安全是物业工作的
前提与基础
结合本年度安全月
“落实安全责任,推动安全发展”主题
上房物业积极开展多项工作
九月份安全检查
针对小区消防、电梯、监控等设备、设施;还有客户服务、清洁卫生、绿化等多方面开展安全检查。
公司督导,节前安全大检查
服务中心节日前安全会议
客 服 部
1.客服管家微信沟通回复业主各类问题及报修共计430余次,接听业主来电共计550余次,回复业主电话310余次,其中报修120余次,已完成102件,剩余18件是过了维保期问题,正想办法协调处理中,上门沟通、处理邻里投诉纠纷共计5件。
3.服务中心管家微信发布朋友圈30次,宣传栏发放各类宣传通知5次,温馨提示标识3处。
客服部上门和业主做沟通
客服部节日前看望高寿老人
秩序维护部
秩序维护部在日常对小区消防设施、监控设备进行巡检,每日早、晚班例会布置工作,定期进行防台防汛培训、消防演习等,提升员工安全技能,增强自救互救能力,避免意外事故发生。对房客、施工人员等其他外来人员实行登记,协助每日生活垃圾房的清理工作。本月秩序部安全巡视60次,夜间巡查60次,消防通道巡查6次,对于违停车辆及电瓶车处理160起。
消防点检
秩序维护部消防及防爆演练
小区路面刷漆及石头上贴反光膜
清理单元楼层电动车
节日前和工程部一起布置氛围
工 程 部
工程部本月主要是对小区篮球场维修及污水管的疏通,完成业主报修114件,公区报修36件,除此之外,工程部日常主要职责是对小区的各类设施设备进行定期巡检,保障设施设备的安全正常运行。
绿 化 部
绿化部本月主要针对小区绿化进行绿化补苗、修剪、除草、浇水等工作。
绿化修剪、补种
绿化清理枯萎的树杆
保 洁 部
保洁部本月主要针对电梯、各门扶手、消防通道、游乐场、地下室、垃圾桶及垃圾房内进行清扫、冲洗、消毒消杀。日常定期对地库、消防通道进行清扫,保障小区内外卫生干净整洁。在此呼吁:小区环境靠大家,人不扔物狗不乱拉,清清爽爽回到家。
冲洗垃圾桶及垃圾房做草坪围栏
清扫落叶与杂物
清扫车库垃圾
电梯、大厅、地下室、垃圾分类厅等消毒、消杀工作
清理下水沟里落叶、杂物
让我们共同努力,创建美好家园!
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