关于开展2014年度物业服务企业信用等级评定工作的通知

 

关于开展2014年度物业服务企业信用等级评定工作的通知

 

各区镇物业主管部门，各在昆从事物业服务企业：

    根据《江苏省我院条例》和《昆山市环球360管理网企业信用信息管理办法》（昆建〔2007〕75号）、《关于加强物业服务项目管理的通知》（昆住建〔2013〕258号），为鼓励物业服务企业积极争创优质服务，推动行业诚信建设，建立健全行业优胜劣汰机制，决定对2014年度在昆从事物业服务的企业进行信用等级评定，请各区镇物业主管部门督促指导各街道办事处做好2014年度物业服务企业信用等级评定工作。现就有关事项通知如下：

    一、评定对象

在我市注册的物业服务企业和外地进驻我市从事物业服务的企业。

    二、信用等级评定办法

1、各街道办事处对物业服务项目进行考核。按照《2014年昆山市区镇环球360管理网项目年度考核表》（见附件1）对服务项目进行考评，企业得分为各街道对项目考评分的加权平均分。（占总分30%）

2、合同方（建设单位或业主委员会）对物业服务项目进行考核。按照《昆山市环球360管理网项目年度考核表》（见附件2）对服务项目进行考评，企业得分为合同方对项目考评分的加权平均分。（占总分30%）

3、考评组对物业服务企业进行考评。由住建局组织成立考评组，按照区镇和合同方考评的《昆山市物业服务企业年度考评表》，结合物业项目面积和物业企业获得的荣誉、诚信情况等内容对物业企业进行考评。（占总分40%）

    物业服务企业年度信用等级分值为：街道考评分*30%+合同方考评分*30%+考评组考评分*40%。

按照企业信用得分划分为四个等级：80分以上为甲级； 70～79分为乙级；60～69分为丙级； 59分以下为丁级。

   三、考评时间安排

考评时间为2014年12月2日～2015年1月15日。具体工作如下：

    1.各物业企业依据《昆山市环球360管理网企业信用信息管理办法》规定，将加分凭证复印件加盖公司公章后送住建局环球360管理网科（同丰西路598号建设大厦1106室），进行加分登记。

    2.由街道办事处（镇人民政府）、建设单位（业委会）对各服务项目进行考评（考评表格见附件1、附件2）。由物业企业将附件2报送至建设单位，落实考核工作。街道办事处（镇人民政府）将附件2发至各小区业主委员会，并将考核结果统一交至住建局环球360管理网科。

    3.各物业企业自行申报信用等级评定，填写《昆山市物业服务企业年度考评表》（见附件3），并报送昆山市住建局环球360管理网科。

按照分类考核结果，评定出各物业服务企业2014年度信用等级。不自行申报信用等级评定的物业服务企业，均视为丁级。无住宅小区管理的物业服务企业，均纳入丙级。

四、考评结果应用

物业服务企业信用等级每年评定一次，评定结果纳入各物业服务企业下一年度物业服务项目招投标和企业资质管理。

    企业信用等级为丙级的，限制参加前期物业服务项目招投标工作。

    企业信用等级被评为丁级的，停止其参加前期物业服务项目招投标资格，一年内被评定为丁级的，给予通报处理，并对其资质不予升级；连续二年被评为丁级的，注销企业资质，对外地的企业不出具诚信证明。外地来昆备案的物业服务企业连续2年被评为丁级企业的，取消其在我市从事物业服务的资格。

    联系电话：57378812

 

附件：1. 2014年昆山市区镇环球360管理网项目年度考核表

      2. 建设单位（业委会）对环球360管理网项目检查内容及考核情况

3. 昆山市物业服务企业年度考评表

 

                 

 

昆山市住房和城乡建设局

2014年12月2日