业主本人亲历：如果你小区有人闹着换物业，请擦亮眼睛

在最后一件家具搬上车后，我们全家终于舒了一口气。离开一个生活了9年的地方，全家却没有一个人留恋。

 

我是外地人

买了人生第一套房

 

我是外地人，买某小区的房子，是人生第一套房，开发商是广东的，算是个品牌，排名现在好像前30吧，房子质量还算靠谱，住进来不久洗脸间有一点漏水情况，但也是楼上洗脸间没有做防水，小孩玩水漫溢造成的。

 

物业也是开发商自己的，老实说，对物业没啥特别的感觉，总之地扫得干净，垃圾清得及时，门看得住，服务态度也还可以。小区因为房屋质量问题、开发商规划与实际不符问题陆陆续续搞了几次维权活动，但都与我们家无关。

 

原本安静的业主群

列举物业N宗罪

 

2017年底开始，小区出现了一些变化，原本安安静静的业主群开始闹腾起来，主要是针对这么些问题：

小区最近安装的4G基站，说是辐射大，致癌，物业公司只顾自己赚钱不顾业主死活；

小区水电费只能通过物业代收，物业经常拿这个卡着业主缴物业费；

原先规划绿化部分缩水，变成了地面停车位；

部分楼栋顶楼、外墙漏水的问题迟迟未解决；

电梯广告、商业街临时停车收入等公共收益使用不透明；

某栋楼架空层被围起来作为街道办公场所和物业用房······

 

还有些就不记得了。总之列举的问题，其实有一半都是开发商的遗留问题，物业其实也解决不了。但因为是开发商自有物业，所以物业也只好背这个锅了。

 

再就是列举附近某某小区成立业委会，年底用公共收益给业主发钱，小区物业服务多好多好；城郊某小区业委会换掉了物业公司，二手房价格大涨；业委会可以为业主伸张正义等等。

 

同时，小区里也出现了很多热心大姐、大妈，我妈带女儿去小区散步被搭讪过好几回，内容基本都和群里说的差不多。

 

因为这些都跟我们家无关，所以我们一家都没有掺和。就这样过了一个多月，差不多是过年后，小区公告栏、楼栋大堂，突然贴了很多公告，说是要成立业委会筹备小组，我天真地想着有个业委会监督物业也挺好的。

 

过了一两个月又开始贴公告，什么业户公约、候选人公示之类，还有奇奇怪怪的陌生人送选票到我们家，因为对这些候选人完全不熟悉，所以我们也就随便填了下，签了名。整个过程大概持续了四五个月，最后就听说我们小区业委会正式成立了。

 

业委会还是“业伪会”？

小区爆出大新闻

 

2018年6月下旬，小区爆出一条大新闻，业委会要公开选聘物业公司，小区到处都贴的都是业委会发的招标公告。接下来的事情就比较魔幻了，明明现有物业公司服务得没啥问题，明明是公开招投标，可招标代理公司公布的结果显示最后入围的却是4家没怎么听过的本土物业公司，万科之类的大品牌物业公司居然没有入围！

 

这种事情还不是我们这独有，湖南今年也爆出几乎一模一样的新闻：长沙蓝山郡小区换新物业，业主质疑优秀的全国百强物业落选。

 

这个时候，我开始觉得业委会有问题了，不说别的，我们小区的开发商自有物业据说也是百强啊，难道还不如几个本土物业公司？

 

因为我是做智能化设备销售的，太清楚所谓的招投标了。于是我在业主群里质疑了业委会，然而不到一分钟，我就被踢出了业主群！我气得拨打业委会的电话，还没说两句，业委会主任就说招标完全符合国家法律规定，你有本事去告，就挂了电话！

 

有一个参加现场评标的是我的球友，我一打听，现场很多全国性的品牌物业企业都参加了，但都被种种理由取消资格，什么招标文件不合规范、密封不符合要求，在本地物业项目没有达到20个以上，本地服务年限不够10年、法人不能参会等等，明眼人都懂的。

 

小区噩梦从此开始

我从“无关者”变成维权“参与者”

 

回家我就跟老婆商量去举报，最后我妈劝住了我，想想我们一家是外地人，上有老下有小的，斗不过地头蛇，只好忍了。没想到，噩梦从此开始：

 

新物业公司入驻时与老物业公司发生冲突的事情就不提了，总之一句话：强龙斗不过地头蛇。

 

新物业公司入驻后，小区环境以肉眼可见的速度衰败：

野草丛生，阳光照不到的地方都是斑秃；

垃圾两天才清理一次（以前满了就会清理），公共区域清扫不及时；

公共设施无人维护，广场地砖破了无人修补，楼道电灯坏了很久才换；

物业服务部常年就一个客服守着，有问题就记录下，从不见跟进，人还经常换；

门岗的保安全部换成年纪大的老伯，形同虚设，外来人员随便进出···

 

更为重要的是，这真的影响我们一家的生活了：

 

2018年12月底，下雪后小区门口地面未及时铺上草垫（以前物业下雪都会弄），导致我妈滑倒盆骨骨裂。

 

今年3月植树节那天傍晚，我老婆和女儿乘电梯被困，电梯里的对讲不知道是否坏了，呼叫监控室无人应答，锤门，大叫，好不容易才被邻居发现。通知物业服务处，过了将近3个小时，到了将近10点才有维修工来把门打开。从此女儿再也不敢乘电梯，也不敢在密闭的狭小空间呆着。

 

今年6月，一群邻居因为垃圾清运时间、小区近期频繁被盗问题一起去环球360管理网处、业委会主任家理论，我也参加了。第二天早上起来，家门口一堆臭烘烘的垃圾。

 

小区业主在群里说要联合起来要求罢免业委会，去媒体举报、报街道主持公道等等，可是迟迟没有结果。就算换了这家物业公司，谁也不知道下一家会怎么样。

 

我们一家再也无法忍受在这样的环境里生活，卖掉了这套房子，卖出单价比邻近同类型同交付时间房屋足足低了近10%。中介说，我们小区这种环球360管理网水平，能卖这个价算不错了。现在，我们一家搬到新购置的品牌物业公司管理的二手房，生活恢复了平静。

 

与物业有点小矛盾就大折腾

谁得利？成本谁承担？

 

最后，给朋友们一些忠告:

 

1、事不关己高高挂起，迟早会因为当初的冷漠受到惩罚。

 

2、这个社会真的没有那么多一心为公的人，至少我没见过；无利不起早，若有人不计成本去做一些事情，那么在日后必有所图。

 

3、“职业物闹”是真实存在的，要不搜索“职业物闹”为啥会有几百万的结果？

 

4、品牌开发商的物业，尤其是排名还比较靠前的，都有完善的管理体系，再怎么样也不会比普通物业公司差。

 

5、如果一个男人有点矛盾就嚷着要分手，那他一定是渣男；同理，如果跟物业有点矛盾就嚷着要换掉物业公司，那他一定是物闹。道理很简单，难道你老婆（老公）跟你吵架你就立即离婚再找一个吗？再找一个就保证永无矛盾吗？

 

6、职业物闹、无良业委会都是要赚钱的，抢盘物业公司也不是活雷锋，他们也要赚钱。请问这么折腾下来，谁得利？成本谁承担？抢盘物业公司还能给业主提供好的服务吗？

 

7、买房一阵子，物业一辈子，世上没有完美的物业公司，只有适合自己的。

 

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