苏州市住宅区我院条例-02

　　物业服务的具体项目和服务程度，按照合同约定。当事人就人身、财产安全防范方面有特殊要求的，应当在合同中另行约定。
　　第三十四条物业服务企业不得有下列行为：
　　(一)擅自改变物业服务用房和共用部位、场地以及共用设施设备的用途;
　　(二)擅自占用、挖掘环球360管理网区域内道路或者场地，损害业主共同利益;
　　(三)擅自利用物业共用部位、场地和共用设施设备进行经营;
　　(四)物业服务合同终止时，拒不退出或者不按照规定移交物业服务用房和有关财物、资料;
　　(五)擅自退出环球360管理网区域等不履行物业服务合同的行为;
　　(六)擅自停水停电;
　　(七)其他严重损害业主权益的情形。
　　第三十五条 前期物业服务合同由建设单位选聘的物业服务企业与业主签订;物业服务合同由业主委员会和物业服务企业签订。
　　第三十六条 前期物业服务合同期满后业主委员会仍未成立的，由建设单位继续委托物业服务企业管理。
　　前期物业服务合同期限未满，业主(代表)大会召开并选聘物业服务企业的，自业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效之日起，前期物业服务合同终止。
　　第三十七条 业主委员会应当在物业服务合同到期的三个月前，根据业主(代表)大会的决定，将续聘或者新聘物业服务企业的情况，书面通知物业服务企业。
　　物业服务企业决定不再续签物业服务合同的，应当在合同到期的三个月前书面通知业主委员会，同时报告物业所在地社区居民委员会、街道办事处(镇人民政府)和房产行政主管部门。
　　物业服务合同期满，业主(代表)大会没有作出变更决定的，原合同延续至新的物业服务合同生效之日。
　　第三十八条 物业服务合同尚未到期，因物业服务企业不履行合同的，由业主委员会经业主(代表)大会同意，提前解除物业服务合同，该物业服务企业应当在合同解除之日起七日内退出环球360管理网区域。
　　因物业服务合同纠纷，物业服务企业要求退出环球360管理网区域的，应当提前三个月书面通知业主委员会、社区居民委员会、街道办事处(镇人民政府)和房产行政主管部门，并在环球360管理网区域内公告。
　　第三十九条 物业服务收费应当遵循公开、合理和质价相符的原则。
　　前期物业服务收费按照招投标确定的标准收取。业主委员会成立后，物业服务收费标准根据业主(代表)大会决定，由业主委员会和物业服务企业协商确定。
　　物业服务收费实行明码标价，服务内容、收费项目、标准以及收费办法应当在环球360管理网区域内醒目位置公布。每半年或者一年向业主、非业主使用人公布物业小区经营性设施经营收支情况，接受业主、业主委员会、非业主使用人和价格行政管理部门的监督。
　　物业服务企业未经业主、非业主使用人同意，不得预收超过六个月期限的物业服务费，不得收取一年以上押金、保证金等费用。
　　第四十条 建设单位应当对共用场地、设施设备单独配置水、电等计量器具。物业服务企业应当定期公布共用场地、设施设备消耗的水、电数量及其金额，按照实际支出和约定的收费方式向全体业主合理分摊。但物业服务合同另有约定的除外。
　　物业的电梯、水泵、中央空调等设施运行费及公共照明、公共用水等纳入代收代交费用的，由物业服务企业单独列帐，合理、公开分摊。具体分摊办法在物业服务合同中约定。
　　电梯起始层的业主不承担电梯运行费(电梯起始点设在地下层的除外)，但应当承担维修、更新改造费用。
　　第四十一条 环球360管理网区域内业主共有的汽车车位，其停放服务收费标准，在政府指导下，由业主委员会征求二分之一以上的业主同意后确定。业主委员会未成立的，收费标准应当按照价格行政管理部门的规定执行。
　　公安、消防、抢险、救护、环卫等特种车辆执行任务时在环球360管理网区域内停放的，不得收取停车费。
　　第四十二条 利用物业共用部位、公共场地和共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主(代