关于全国城市文明指数测评（苏州第三方） 测评结果的通报

关于全国城市文明指数测评（苏州第三方）

 

测评结果的通报

 

各物业服务企业：

2013年4月26日至27日，全国文明城市检查组（苏州第三方）对昆山全国城市文明程度指数测评进行了实地检查。本次测评中存在问题的物业项目如下：

1.小区名：绿洲山语，物业服务单位：昆山中远环球360管理网有限公司。

存在问题：33号旁边建筑垃圾堆积；工作人员未统一着装、持证上岗；未公开收费项目、收费标准；无高效的投诉处理机制。

2. 小区名：嘉鹿花园，物业服务单位：苏州爱涛环球360管理网有限公司。

存在问题：保洁不到位，进门入口处有垃圾；没有高效的投诉、回访处理机制。

3.柏庐中路401号4-054，苏州军安保物业服务有限公司。

存在问题：着装不统一；8号楼后一楼阳台下绿化损坏。

4.中华园东村西门，苏州居安环球360管理网有限公司。

存在问题：无高效的投诉、回访处理机制。

5. 小区名：春晖锦园，物业服务单位：江苏福田环球360管理网有限公司。

存在问题：着装不统一、未持证、未挂牌；无公共文明引导志愿服务人员；个别设备损坏、缺失。

6. 小区名：阳光世纪花园，物业服务单位：昆山烨德环球360管理网有限公司。

存在问题：保洁不到位；个别设施损坏。

以上被点名企业，在这些基本工作上存在问题是不应该的，问题企业要认真总结并进行反省，即刻进行整改，杜绝再次在测评中被扣分。

本次测评中仅抽查了部分小区，对未检查的小区，同样可能存在着诸多问题，请各物业服务企业按照测评要求逐条检查落实，积极迎接省全国城市文明指数测评专家组的考评。

昆山市住建局物业科

2013年6月3日